Точка Подтверждённого Интереса – это не просто «ещё один этап» в маркетинге.Если всё сделать правильно, она убирает сопротивление и делает покупку естественным шагом.А сейчас давайте на цифрах ⌨
Например,вы получаете 200 заявок✋, т. е. 200 человек переходит в Точку Подтверждённого Интереса.
Из них 140 оплачивают стоимость в 500 руб.
140 х 500 =
70.000 рублей и ЧТО ВАЖНО – в этот момент вы
окупаете 50% своих
вложений в трафик.Но наша цель НЕ в этом.Главная цель этапа – сформировать потребность у клиента, показать ценность решения и продать ваш основной продукт или услугу.Да, да, да… только в Точке Подтверждённого Интереса возможна продажа. Не с сайта, не с рекламы, а только в этой точке.Теперь эти клиенты готовы к основной покупке.
Допустим,средний чек на ваши услуги 15.000 руб.
Конверсия на этом шаге обычно составляет от
50 % (почему такая высокая – об этом я расскажу дальше).
Получается еще 70 продаж по 15.000 руб. =
1.050.000 рублей.В общем, с 200 заявок вы заработали 1.050.000 + 70.000 =
1.120.000 рублей⚡
Выручка выросла
в 5 раз, а стоимость заявки снизилась!
Так почему такие высокие конверсии?Первое: клиенту
легко принять решение перейти в Точку Подтверждённого Интереса
Второе: он
понимает ценность этого шага и осознаёт приближение к своей цели
Третье: стоимость этого этапа невелика, поэтому не становится барьером
А его структура основывается на
психологии маркетинга и продаж.
Об этом я ещё расскажу дальше.Когда я начинаю разбирать маркетинг в новом проекте, почти всегда вижу одну и ту же картину.
Владелец бизнеса уже пробовал десятки инструментов. Телеграм, лендинги, автоворонки, контекстную рекламу – всё это запускалось, тестировалось, переделывалось.
Но результата нет.Клиенты то идут, то не идут. Непонятно, что работает, а что нет.
Я спрашиваю:
“Как вы думаете, в чём проблема?”Ответ почти всегда один:
“Не знаю. Делаю всё, что советуют, но стабильно заявки не идут”И вот тут становится понятно, в чём дело.
Хаотичный маркетинг без системыЭто как строить дом без чертежа. Сначала крышу, потом стены, а фундамент когда-нибудь потом.
Вот как обычно это выглядит:
— Вчера услышал, что Телеграм сейчас даёт охваты? Надо срочно делать канал.— Говорят, лендинги лучше конвертят? Меняем сайт.— Видел, кто-то собрал заявки через воронку с ботом? Внедряем бота.— Кто-то сказал, что Яндекс.Директ хорошо работает? Ищем подрядчика по контексту.И так по кругу. Постоянные запуски, переделки, смена подрядчиков. Что-то иногда срабатывает, но
не даёт стабильности.
Постоянные тесты без понимания логики...Однажды ко мне обратился Алексей. У него сервис по ремонту бытовой техники.
Он запустил рекламу, но заявки то шли, то нет. Контекстная реклама вроде работала, но дорого.
Решил переделать сайт. Не помогло.
Сделал автоворонку в мессенджерах. Тоже не зашло.
В итоге решил вложиться в Телеграм-канал. Потратил деньги, подписчики есть, но клиентов всё равно нет.
Я спросил:
“Какой у тебя путь клиента?”Он ответил:
“Ну, я даю рекламу, люди переходят, и кто-то оставляет заявку”"Вооот… вот поэтому ты находишься в хаосе. Это не путь клиента. Это хаотичные тесты, попытки найти какую-то фишку, какой-то инструмент, которые может быть помогут продать “в лоб” хоть кому-то" - сказал я.
Алексей, как и многие, надеялся, что есть некий “золотой инструмент”, который просто надо найти.
Постоянные запуски, переделки, новые подрядчики. В итоге что-то вроде работает, но непредсказуемо, а главное — не даёт стабильности.
Цикл замкнулся.Вместо покупки — классическое “я подумаю”.
Хаотичные продажи “в лоб” давно уже своё отжили.А
Точка Подтверждённого Интереса – это полноценный шаг пути клиента, который раскрывает ценность решения проблем клиента и даёт понимание пути к его цели. Он сам по себе даёт ценность. ПЛЮС он скрытно влияет на человека и вызывает дикое желание приобрести ваш продукт или услугу.
Вы когда-нибудь слышали фразу “Маркетинг — это система”?Вот это как раз про «МСВ»
ПервоеНикаких продаж в лоб, ведём клиента по пути осознания.
Внедрение Системы Смыслов. Строим логичный процесс движения клиента к покупке.
Каких смыслов?Которые:
— Раскрывают проблему так, чтобы клиент сам её осознал.
— Показывают ценность решения через опыт и взаимодействие, а не просто слова.
— Доводят до состояния, когда покупка становится естественным шагом.
Это тот самый мостик между интересом и готовностью купить.ВтороеТочка Подтверждённого Интереса решает конкретную задачу клиента.
Мы не пытаемся “нагрузить” клиента сразу всем подряд.
Это всегда про одно конкретное решение, про одну задачу.
Например, придя ко мне, я не стану грузить в вас 100500 решений сразу про “весь маркетинг”. Важно, понять ваши задачи и трудности, найти один ключевой шаг, который сразу даёт результат.
1. Вы получаете
пользу2. Чувствуете
разницу3. У вас появляется естественное
желание пойти дальше
Клиент сам спрашивает:
“Ок, а что дальше?”Точку Подтверждённого интереса можно встроить в любой форматЭто могут быть диагностические сессии и консультации, замеры, тест-драйвы, экскурсии… Да что угодно!
Важно
не как вы подаёте, а
что!
Формат подбирается под аудиторию. Главное — правильная структура, которая работает на психологии продаж.